Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre los productos COFOR, incluyendo aire acondicionado para camión, calefactores diésel, sistemas de refrigeración, envíos, instalación y especificaciones técnicas.
Preguntas Generales
¿Cómo puedo ser distribuidor?
Si estás interesado en formar parte de nuestra red de distribuidores, contáctanos a contacto@cofor.com.mx y con gusto te brindaremos más información.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
La mayoría de los productos disponibles se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para pedidos especiales, los tiempos de entrega pueden variar. Una vez procesado tu pedido, recibirás la información de rastreo.
¿Los precios están en pesos mexicanos?
Sí, todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en pesos mexicanos (MXN).
¿Los productos incluyen garantía?
Sí, todos los productos COFOR cuentan con garantía. Dependiendo del equipo, ofrecemos cobertura de 1 a 2 años, con opción de garantía extendida de hasta 5 años.
¿Ofrecen soporte técnico?
Sí, contamos con soporte técnico. Nuestro equipo brinda asesoría remota y acompañamiento para asegurar la correcta instalación y funcionamiento de nuestros equipos.
Sistemas de aire acondicionado 12V/24V
¿El aire acondicionado puede funcionar sin encender el motor?
Sí, nuestros sistemas de aire acondicionado 12V/24V están diseñados para operar utilizando la batería del vehículo, dependiendo de la configuración y el nivel de carga.
¿Cuánto tiempo puede funcionar el aire acondicionado con batería?
El tiempo de funcionamiento depende de la capacidad de la batería, el nivel de carga y la temperatura ambiente. Para un mejor desempeño, se recomienda utilizar baterías AGM o configuraciones de alta capacidad.
¿Estos sistemas se pueden instalar en vans o RVs?
Sí, nuestros sistemas de aire acondicionado son compatibles con camiones, vans, RVs y motorhomes.
¿Puedo instalar el sistema de aire acondicionado por mi cuenta?
Sí, los equipos incluyen manuales de instalación. Sin embargo, se recomienda realizar la instalación con un profesional para asegurar el mejor desempeño y seguridad.
Calefactores a Diésel
¿Los calefactores diésel pueden funcionar toda la noche?
Sí, los calefactores diésel están diseñados para funcionar durante periodos prolongados y son ideales para mantener la cabina caliente durante la noche en camiones y RVs.
¿Cuánto combustible consumen?
Los calefactores diésel son eficientes y consumen una pequeña cantidad de combustible por hora, dependiendo del nivel de potencia configurado.
¿Los calefactores diésel son seguros para cabinas cerradas?
Sí, cuando se instalan correctamente y siguiendo las indicaciones del fabricante, los calefactores diésel son seguros y confiables para el uso en cabinas.
Neveras Portátiles
¿Las neveras portátiles funcionan con 12V y 24V?
Sí, nuestras neveras portátiles son compatibles con sistemas de 12V y 24V, lo que las hace ideales para camiones, vans y RVs.
¿Las neveras portátiles son adecuadas para rutas médicas o entregas urbanas?
Sí, son ideales para transporte especializado de bajo volumen, incluyendo rutas médicas, entregas urbanas y productos sensibles a la temperatura.
¿Qué rango de temperatura manejan?
El rango de temperatura puede variar según el modelo. Te recomendamos consultar la ficha técnica del producto para conocer los detalles específicos.
Refrigeradores a Gas
¿Los refrigeradores a gas LP requieren electricidad?
No, los refrigeradores a gas LP están diseñados para funcionar sin necesidad de electricidad, utilizando gas LP, lo que los hace ideales para cabañas y ubicaciones remotas.
Además, son equipos duales que también pueden operar con corriente eléctrica de 115V a 60 Hz, permitiendo alternar entre ambas opciones según la necesidad.
¿Los refrigeradores a gas LP son adecuados para uso residencial?
Sí, pueden utilizarse en entornos residenciales, siempre que se cuente con una ventilación adecuada para la correcta evacuación de los gases de combustión.
Minibar & Cajas de Seguridad
¿Los minibares son silenciosos?
Sí, nuestros minibares utilizan tecnología de absorción silenciosa, lo que los hace ideales para habitaciones de hotel y entornos de hospitalidad.
¿Las cajas de seguridad electrónicas son adecuadas para hoteles?
Sí, nuestras cajas de seguridad electrónicas están diseñadas para uso en habitaciones de hotel y aplicaciones comerciales.